Hallo Caro,
oder Mail-Adresse vom Chef rausbekommen und Mails schreiben. Dabei auf enttäuschte Kunden hinweisen oder mit dem Vet-Amt drohen. Vielleicht hilft es ja.
Und das mit den Namen konntest Du nicht wissen. Aber es hat leider diesbezüglich schon mächtig Ärger gegeben und ein Forum mußte wegen einer Klage auch schon aufgeben. Daher ist die Edition vorsichtshalber

. Trotzdem hast Du meine Unterstützung, wenn Du sie brauchst.
Liebe Grüße von Christina